Política de Devoluciones

En Jyoti Velas Personalizadas, todos nuestros productos son elaborados a medida y personalizados especialmente para cada cliente. Por esta razón, no se admiten devoluciones ni cambios una vez confirmada la compra.

Excepciones

En caso de recibir un producto defectuoso o con errores en la personalización atribuibles a nosotros, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido. Estaremos encantados de ayudarte a solucionar cualquier inconveniente.

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